פלטפורמה וגילוי נכסים
תמונת מצב של תחנות הקצה שבניהולכם.
- גילוי מכשירים ובדיקת מאפייני תחנות קצה.
- בחירת יעדים לפעולות באמצעות Relevance, Fixlets ו-Baselines.
- מעקב אחר פעולות דרך הקונסולה, WebUI ודוחות.
ניהול תחנות קצה
ניהול מרכזי של תחנות הקצה: גילוי נכסים, הפצת עדכונים, ניהול תצורה ומלאי.
01 / יכולות
הכירו את המודולים לניהול תחנות קצה, לאבטחת מידע ולשיפור חוויית העובדים.
תמונת מצב של תחנות הקצה שבניהולכם.
מאיתור עדכונים חסרים ועד להתקנה ולאימות התוצאה.
תעדוף הטיפול לפי ממצאי האבטחה.
שמירה על הגדרות תחנות הקצה בהתאם למדיניות הארגון.
מעקב אחר תוכנות מותקנות, השימוש בהן וצריכת הרישיונות.
הפצת יישומים בתהליך סדור ואחיד.
הקמה אחידה של תחנות עבודה ושרתים.
תמיכה במשתמשים וניהול צריכת החשמל במחשבים.
קובעים אילו יישומים מורשים לפעול.
תיאום פעולות בין רכיבי התשתית.
מרחיבים את הניהול למחשבים ולמכשירים ניידים.
הבנת ההשפעה של ביצועי המחשבים על עבודת העובדים.
היכולות הזמינות תלויות ברישוי, במערכת ההפעלה ובגרסת המוצר. לפני שנמליץ על חבילה, נבדוק אילו יכולות נדרשות בסביבה שלכם.
02 / מהדורות וחבילות
BigFix מציעה חבילות למחשבי עובדים ולתשתיות, שירות ענן לטיפול בחולשות ומוצרים שניתן לרכוש בנפרד.
מחשבים ומכשירים של עובדים
חבילה למחשבי עובדים הכוללת ניהול מחזור חיים, טיפול בחולשות, עמידה בדרישות, ניהול מלאי, ניהול מכשירים ניידים ו-DEX.
חוויית עובד ותמיכה מבוססת AI
מוסיפה ל-Workspace את BigFix AEX לתמיכה באמצעות שיחה ולפתרון אוטומטי של תקלות IT נפוצות אצל עובדים.
שרתים ותשתיות
משלב Platform, Lifecycle, Remediate, Compliance ו-Inventory לתפעול התשתית.
תשתיות ואוטומציית תהליכים
מוסיפה ל-Enterprise את Runbook AI לאוטומציה של תהליכים תפעוליים ופתרון תקלות.
תיקון חולשות כשירות ענן
שירות SaaS לניהול עדכונים, תעדוף סיכונים, הנחיות לתיקון ומעקב אחר התוצאות, ללא צורך להפעיל שרת ניהול BigFix בארגון.
נקודת התחלה ממוקדת
אפשר להתחיל ב-Remediate, Lifecycle, Compliance או Inventory בהתאם לצורך, ולהרחיב את הפתרון בהמשך.
הרישוי של Workspace+ מבוסס על מספר מכשירי הקצה המנוהלים. הרישוי של Enterprise+ מבוסס על שרתים וירטואליים מנוהלים (MVS). את תכולת החבילה, ההרחבות והתנאים המסחריים יש לוודא בהצעה הרלוונטית של HCL.
03 / פריסה
תחילה בוחרים מי יפעיל את תשתית הניהול. לאחר מכן בודקים את התמיכה בתחנות הקצה ואת דרישות הרשת.
הפעילו את פלטפורמת BigFix בתשתית הארגון. תכננו קיבולת שרתים, מסדי נתונים ושרתי Relay, תחזוקה, קישוריות והמודולים הנדרשים לצוות.
השתמשו בשירות תיקון החולשות בענן של HCL. HCL מפעילה את תשתית השירות, והצוות שלכם מגדיר את התחנות, מדיניות העדכונים, סדרי העדיפויות ויעדי התיקון.
אפשר לנהל יחד מחשבים ושרתים פיזיים, מכונות וירטואליות, משאבים בענן ומחשבים שפועלים מחוץ לרשת הארגונית. התמיכה במערכות ההפעלה וביכולות השונות תלויה במודול; לניהול מכשירים ניידים נדרשים רכיבי רישום וניהול ייעודיים.
04 / הרחבות ומוצרים משלימים
רכיבים וחבילות תוכן אלו משלימים את המודולים המרכזיים. חלקם כלולים בחבילות ואחרים דורשים רישוי נוסף.
תמיכה בעובדים באמצעות AI ופתרון תקלות אוטומטי; כלול ב-Workspace+.
אוטומציה לתהליכי תפעול IT ופתרון תקלות; כלול ב-Enterprise+.
גילוי יישומי SaaS, מעקב אחר מנויים ושימוש בפועל, ואיתור הוצאות שאפשר לצמצם.
ניהול מחזור החיים של משאבים המתארחים בענן, כחלק מסל הפתרונות של BigFix.
ניהול שירותי IT בעזרת AI, כחלק מסל הפתרונות הרחב.
תוכן המתמקד בחולשות ידועות שכבר מנוצלות בפועל, לצורך תכנון הטיפול בהן.
תוכן עדכונים מורחבים למערכות ותיקות זכאיות, בכפוף לדרישות התמיכה והרישוי של היצרנים.
רשימות ביקורת נוספות לתצורת אבטחה, לצורך בדיקות ודיווח בהקשר PCI DSS.
מחבר מידע מ-BigFix Inventory לתהליכי CMDB ב-ServiceNow.
מידע המוצרים נבדק ב-24 בספטמבר 2026. לפרטי תמיכה ורישוי עדכניים, עיינו בתיעוד היצרן.
איך סייקוטק עוזרת לכם
סייקוטק מספקת שירותי הטמעה, הדרכה ופיתוח מותאם ל-BigFix, כולל שאילתות Relevance, אינטגרציות REST ואוטומציה של הפצות.
נכיר את הסביבה שלכם, נבין מה חשוב לכם ונגדיר יחד את הדרישות.